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Google副总裁访谈:以多取胜的新品发布哲学

2006年7月3日 电子商务网 浏览选项:   出处:Pconline
      Google公司的产品发布官Marissa Mayer如此诠释Google的创新哲学——提出大量的新主意,不断尝试并提炼,最后看看哪个能够立足。 

  而局外人看Google,却觉得Google没完没了的产品发布多少有些随意甚至混乱。看看去年的情形,这个搜索引擎巨头先后发布了博客搜索引擎、财经站点、即时通讯程序、在线电子表格等等,简直就是全面出击。本月28日又推出了在线支付系统,欲与eBay的PayPal一争高下。

  由此可以显而易见Google的用心:在互联网搜索引擎以外的领地也要争取一炮成名。可惜到目前为止,Google在搜索引擎以外的市场表现还是不温不火。

  31岁的Marissa Mayer是Google搜索产品及用户体验的副总裁。最近她接受了《商业周刊》记者的采访,谈及Google在进入新业务领域方面的尝试和努力。以下是访谈的内容摘录:

  问:Google涉足核心业务以外的领域已有四年之久,你认为目前Google在互联网搜索服务以外的市场表现如何?
  答:首先我需要阐述一下Google的价值观:我们坚信需要不断推出新产品,推出的新产品永远要比最终真正流行的产品多;创新得以成功的途径就是发布五个新产品,但只寄希望一两个新产品会成功。如果按这样的标准衡量,Google的表现相当好,发布新产品后也无需过多的宣传,好东西自然会渐渐成长起来。Google的风格就是早早推出新产品,然后静候用户的评价,看看用户还需要什么功能,再随之作出改进。

  我们更喜欢在Google实验室的站点上推出新鲜玩意,在保持低调的同时也便于根据用户评论从容更改。更重要的是,这种方式能够帮助我们找到一些关键问题的答案——产品是否切合核心需求?市场会有多大?与对手相比产品的竞争力有多强?

  问:那么Google如何衡量新产品的成功与否?
  答:基于Google自己的日志,再加上用户反馈。可以说Gmail已经很流行了,尽管还比不上Hotmail和雅虎电邮。实际上Google是通过邀请开通邮箱的方式人为地限制Gmail的蔓延,想象一下去掉邀请开通的模式,用户数很有可能是目前的十倍,这样算来Gmail的普及程度就跟雅虎电邮和Hotmail不相上下了。因此我们将Gmail视为Google的一个成功产品。

  再看看Google新闻,事实上运作得不错,在全球40个国家用40多种语言传播,平均页视量很理想,流量几乎每年翻一番。Google新闻已经成为Google成熟产品中增长势头最猛的一个。

  Gmail和Google新闻的成功说明Google所做的尝试和努力都是有意义的。在我们不断发布的新产品中,肯定有一些不是甚至永远不会成为市场的领军产品;我们也料到不少产品早晚得舍弃。不过用户不可能记住所有的产品,他们只会记得他们真正关注的、以及拥有足够潜力的产品。

  问:新闻记者和分析师们经常会宣称Google的新产品,比如Google Checkout,是某类市场的潜在杀手。人们是不是对Google颠覆市场格局和打垮竞争对手抱有过高的期望?
  答:包括我在内的大多数人都有一种倾向——高估短期的结果,低估长远的预期,只要看看那些新闻标题,你就会发现这种心理趋向还在延续。eBay的PayPal是很成熟很优秀的产品,而Google提供的服务实际上根本没有把对手的业务和核心竞争力作为目标,这是媒体和大众对Google产品目标的一种误解。

  处于产品生命周期早期的新产品要与成熟产品抗衡,是很困难的,更不要期望它能够轻易获得所谓市场杀手的特质。难道Google在进入一个新领域时不希望自己极具竞争力吗?只是在那些相当成熟的市场,很可能要花费一些时间,有时甚至是好几年,方能如愿。

  问:Google会为自己的一些小产品投广告吗?
  答:有不少有意思的小玩意,比如今年四月与索尼影视合作的“达芬奇密码迷题”。在Google的达芬奇密码迷题站点上,每天都会展示一款不同的Google产品。有数百万用户登陆参与游戏,大约有10万人次完成了所有的迷题。这一点也不亚于广告,一来给《达芬奇密码》的电影作了宣传,二来也增强了用户对Google产品的了解。 (本文已被浏览 1146 次)
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    桥页是一个简单的页面,是一个专门针对搜索引擎专门定制的页面,他本身并没有什么别的实际内容,仅仅是一大堆包括关键字的词语或者短文和外链(没有任何的内链)。桥页可以集中一整页的优势去优化另一个相对重要的页面,也可以制作一个非常适合某一搜索引擎收录胃口的页面获得比较好的排名,然后让其集中指向另外一个域名,从而达到优化该域名的目的。正因为此,也一度成为优化网站提高排名的重要手段之一。
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