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《中国讲座网创业手记》五八：我读《蓝海战略》（续） |
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发表时间：2006-8-22 17:27:32 天气状况： 今天是：2008年12月3日 星期三 浏览次数： |
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| 蓝海战略的实证研究表明，没有永远卓越的企业，也没有永远卓越的产业。这两位教授将分析的重点从对某一个企业生命周期的研究转向对不同企业所采取相同或者类似战略的研究。他们发现卓越的企业都采取了价值创新的战略行动，价值创新是成功企业的共同特质。 所谓价值创新= 低成本+ 差异化，在传统的竞争战略的理论框架下，这两者的关系是“或”的关系，是水火不相容的。在蓝海战略中，他们的关系是“与”的关系。 这是可能的吗？如果选择差异化必然会引起成本的上升，如何才能做到鱼和熊掌兼得？ 光是什么？光是一种波，也是一种粒子，这就是所谓的波粒二相性。 人类的智慧总是能够把两种看来完全相反的东西统一在一起。比如大规模定制，大规模就是低成本，定制就是差异化。价值创新就像谈恋爱，既要女朋友爱你，又要省钱。谈恋爱的价值创新从低成本战略来讲就是少去淮海路，多去图书馆，差异化战略就是帮助她实现心中的愿望，你自己最好也变成她愿望的一个部分。 如何实现这种价值创新呢？书中给出了两个管理分析工具《战略布局图》和《四步动作框架》。《战略布局图》的核心是构造一条价值曲线，《四步动作框架》用大白话讲就是加加减减（++--）。降低成本作减法，即剔除或者减少某些成本要素。寻找差异性作加法，既增加或者创造新的价值元素。这四个步骤依次就是：剔除、减少、增加、创造，通过这种加减法就可以在战略布局图上重构一条价值曲线，从而实现价值创新。 如果你还不明白，就想想目前的减肥市场，就是把该瘦的瘦下去，该丰的地方丰上来，重新塑造一条身体曲线。而这条曲线的塑造不是以个人意志为转移的，是要考虑大众的审美取向的。 任何一种理论都是对过去经典理论的一种发展和继承，“温故而知新”，让我们把“蓝海战略”同传统的管理理论放到一起做一个比较。 波士顿矩阵将公司的业务分成四种：金牛、明星、瘦狗和幼童。金牛是碗里吃的、明星是地里长的、瘦狗是肚子里正在消化的，幼童则是心里想的。蓝海战略提供了一个全新的角度来分析公司目前的业务，通过战略布局图和四步行动框架我们可以将处在红海中的金牛业务进行价值创新，使之变成新的金牛。 《蓝海战略》理论也有不足之处。降低成本不一定总是要做减法，也可以做加法。从提高客户让渡价值的角度来看，客户总价值不仅仅来自于产品的价值，还来自于服务的价值、形象的价值和人员的价值。同样客户总成本不仅仅由货币成本构成，还包括时间成本、体力成本、精力成本。客户让渡价值等于总的客户价值减去总的客户成本，客户总是选择让渡价值高的产品或者服务。 要提高客户的让渡价值不一定非要采取降低成本的方法，也可以采取增加成本的办法，只要客户总价值的增长可以抵消这种成本的增加即可。 我非常高兴地看到《蓝海战略》理论来自于一所欧洲的商学院，这打破了美国商学院一统天下的局面。希望有朝一日中国的管理学者们也能够在管理理论创新方面有所作为。 中国讲座网创始人：胡安军 www.chinalecture.com johnhu@chinalecture.com (转载请注出处) | |||||||||||||
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