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林立人先生直播精华回顾:如何建立网络知名度?(3) |
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发表时间:2006-8-22 17:27:28 天气状况: 今天是:2008年12月3日 星期三 浏览次数: |
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| 林立人说: 那么我说还有一个使命来说,咱们既是优秀的十大网商,那我们肯定是有料,肯定有特色,我们是否共同地把电子商务推向新的高潮,很多人问我们,他们对十大网商比较尊重的,我们最好做得有高度一点,我们不要误导别人,我们以后做得更好一些,我们陆陆续续搞一些活动,我们把我们精彩的感受和我们失败的经验、成功的东西跟大家分享,我们通过阿里巴巴做得更好更强,我们有自己的一种成功的喜悦,同时我们也是一种合作。 直播精华回顾:如何建立网络知名度?(三) [14:47:16]主持人说:有网友问:我们是一个成立不久的公司,需要提高知名度,我们是一个IT企业,我们如何在网上提高知名度? [14:47:35]林立人说:我想一个企业它是有多种元素的,产品上一定要有一定的优势,这样提高知名度才有价值,产品没有优势,你把名字做得很大,不一定是好事,你看像我们的企业每天有几千和询盘,有很大块的是无效的,更多的是竞争对手。 [14:47:50]林立人说:以前一个询盘无所谓,现在不一样的,现在大家都是对一个询盘的回复很重视的,所以现在都要很注意,我觉得企业的知名度跟企业发展是同步的。 [14:51:55]主持人说:“九九加一”是阿里巴巴诚信指数最高,这对于贵公司是荣誉还是压力? [14:52:23]林立人说:当然是一个荣誉了,对于“九九加一”来说我们诚信是第一位的,我们口号是诚信一百,做买卖来说,他们有的是因为诚信找到我们“九九加一”,所以我们是以诚信为主,客户第一。 [14:53:39]主持人说:那自从成为“诚信第一人”,对你们来说有什么变化吗? [14:54:16]林立人说:变化很大,我们在以往的传统生意当中,我们有很多的客户,其中不乏有骗子,但是我们还是跟别人相反,我们是以诚信为主,做一个诚实的商人,商道先做人道。 [14:54:45]主持人说:做B2B到C2C你们广泛撒网,怎么想到开淘宝店的? [14:55:06]林立人说:我们一直在阿里巴巴做生意,我们在阿里巴巴上做第一名的,我们相信不管在什么网站,我们一直会尽力做到最好。 [14:55:16]主持人说:在淘宝上现在的经营情况是怎么样的? [14:55:48]林立人说:首先我觉得做任何的事情都要有信心,在淘宝上我们一开业就认真地去经营,基本上我们都是一个在预期的基础上还有超过,我们首先开“九九加一”淘宝小店,我们还开了淘宝的总店,比如有的淘宝店主还向我们批发货物,他们也在淘宝上卖数码产品。 [14:55:52]林立人说:我们是想让更多的人在淘宝上做生意,能够赚到钱,这也是我们一个尝试,我们当时想做“九九加一”网络便利店,我们开很多连锁店,然后统一采购、生产,那是我们2002年开始的,后面不是SARS来了,暂时停了下来,但是给淘宝有机会,我们接着就加入进来。 [14:56:26]林立人说:不能现在有很多的加盟店,比如北京店、杭州店,甚至有的人说分利润,我们目前来说想经过一段时间在网络上再摸索,自己先做一些摸索。 [14:57:07]林立人说:关键是有“九九加一”的话,我们今天开一个店了明天不可能不开,我们有一个团队,叫“有心有意六人团”,他们想跟我们合作,本科学生骗人家钱的概率比较低的,他也是学电子商务的,我们也很支持他们 [15:00:28]林立人说:还有一些员工在我们公司,我们有一个人事部的经理赵之琳(音),她做得很好,她还号召家里人做义工,我们都是一个团队,我们招很多人过来,为什么我们招一千多人,我们以后让他们在淘宝开店,然后自负盈亏。 [15:01:00]林立人说:我们以前有一个员工,当时做传呼机的,后来不做了他回去了,他妈妈说现在不一样了,现在做电脑的肯定要比较重要,他电脑不懂,一分钟打十个字,他说给我们工作还要给我们三百块钱,我说这样不好了,不给工资反而还要给我们三百块钱,我就让他过来做,他很认真,他有的时候睡在公司,第一月他就做了2.5万,当然这个牌子是“九九加一”店,如果没有牌子的话也比较难的,第二个月做5.12万, [15:01:18]林立人说:毛利是5%的话也要两三千块钱,那就很有意思,说明我就用这种模式去推。当然不可能一千家店买这样的东西,这不可能,我们数码相机也跟三星合作,你们给我们卖的话只能是独家在网上卖,在广东的总代理吗,如果所有的在网上卖就品牌做不起来了,他们就让“九九加一”在网上销售我拿了这个好的价格就有优势的, 9[15:02:29]林立人说:当然不可能一千家店买这样的东西,这不可能,我们数码相机也跟三星合作,你们给我们卖的话只能是独家在网上卖,在广东的总代理吗,如果所有的在网上卖就品牌做不起来了,他们就让“九九加一”在网上销售我拿了这个好的价格就有优势的,如果独家代理的话应该是比较方便的,我会把这个成功的理念去复制,比如礼品店啊,我们买一个圣诞礼品。 [15:02:38]林立人说:可能我们还要做手机,手机市场是比较难做,但是手机的市场需求量大,我们以前做通讯这一块的,我有很多的朋友是有关系的,我以后可以做手机专卖店,,现在我做得扎实一点,大事着眼,小事着手,这样会更好。 [15:04:13]主持人说:有网友问,我们是一个小型企业,资金和人员有限的情况下,如何在网上运营? [15:04:39]林立人说:据我的理解整个在网络开店大家投入还是不的,有很大的空间,网络做生意就像改革开放一样,1979年改革开放,就像我们网络还在1982、83年一样,你努力做可能会做得很或,当然如果要做得像“九九加一”一样好那就比较难了,我想你要有竞争性的产品,不然在网上也是卖不出去的。 [15:05:05]林立人说:我们是一个大型企业,我们在细节上要做好,我们有时候在节日里会寄一个贺卡给客户。 [15:05:21]主持人说:网友问:你觉得网络知名度的建立是什么标准,浏览率、点击率还是什么? [15:06:00]林立人说:这些都很重要,浏览率很重要的,没有浏览怎么会有成交率?我想一个都不能少,我们诚信高,但是点击率也是高的。 [15:06:14]主持人说:这些都是知名度的因素,表现方面不一样。 [15:06:45]主持人说:网友问:你们的知名度具体是指自身产品自身过硬,因此建立品牌价值,还是依赖媒体广告? [15:07:28]林立人说:我想知名度的话最起码你要会推广,有的企业有公关部,他们有专业的人才,肯定比我做得更好,比如我是做营销的,那对推广就比较熟悉一点,我想知名度一定要有,再好的产品你没有知名度人家不知道你,那怎么推广,如果你有知名度,没有很好的产品支撑,那怎么去做。 [15:07:39]林立人说:现在资讯太多了,大家还是要静下心来,小有小作,大有大作,就像我们的十大网商,他们有几个人也是很少开始做起来的,我就要向他们学习 [15:07:53]林立人说:大有大作,小有小作,互联网这块怎么推广有很多的技巧。 [15:08:29]林立人说:我去年的时候在成都阿里巴巴开会的时候也说了,一定要把握你的卖点,我们卖数码相机,人家一听肯定会想到索尼更佳能,我们有全球价格最低的数码相机,EC1510,这就是特点 [15:08:50]林立人说:比如一个工艺品,我来自西藏的、我来自青藏的,这就是卖点。 [15:09:10]主持人说:林总对电子商务也是一个老手,你觉得你的电子商务会向什么方向发展,你将来做电子商务是做什么样的产品? [15:09:52]林立人说:我为什么那么快乐?是发自内心的。首先要有信心,要自信,如果是虚无的,如果觉得不会长久 [15:10:20]林立人说:我们抓住电子商务发展的趋势、规律和技巧,当然我们发展空间很大了,我们“九九加一”将来会是什么样的发展前景,现在要我做其它行业,哪怕有更大的吸引力,比如说房地产,房地产是中国很好的行业,但我并不是很愿意去做,人家更专业的会做得更好。 [15:10:54]林立人说:比如明年过来阿里巴巴看一看,就像纽约交易大厅一样,这是全球第一位的,上次温总理过来到深圳考察,他还要到我们公司来看看,为什么?就是因为我们有特色。 [15:11:22]林立人说:你可以听出我的声音,你觉得我们不仅仅是局限在现在,我们以后会更好。 [15:13:57]林立人说:现在有一个证券大厅,现在已经搬出去了,本来我们是搬过去的,我说的这个交易大厅,我们来自不同的国家,网络是通过阿里巴巴,比如雅虎等其它知名的网站,我们会跟知名的网站合作,不会跟一般的网站合作,他们会说你设计好了,给你一个密码就可以了。 10[15:14:09]林立人说:我们这个平台是一个交易大厅,比如电子商务分B2B、C2C、B2B,那我们这样分,我们这里是MP3专区、这边做MP4、那边做服装的专区,那边还有是圣诞贺卡的专区,这样的话全球的人过来看很有吸引力,有这么多的人来做,有现成的产品可以参观。 [15:14:29]林立人说:就像凤凰卫视、南方都市报一样,他们会来找我就是因为我们有特色,我想“我的未来不是梦”。 [15:14:43]主持人说:网友问:现在有成千成万的企业进入市场,怎么使你的品牌做得更好,作出自己的特色的? [15:14:57]林立人说:有成千成万的企业来这里淘金很好,我常常跟我的朋友讲,晚做不如早做,不要迟疑,首先你要知道你要做什么 [15:16:24]林立人说:我有一个朋友,那天到我这边公司参观,他说我报纸广告投多少,他知道我以前投广告,他问我怎么做广告的?我说2300块钱,他不是交一个人的钱,他说我马上交两个人的钱,他深圳、广州两边都交了钱,他挂了两张图,什么都空在这里的。 [15:17:24]林立人说:我说怎么还是空的,我打电话问他,问他怎么样,他说没有你想象的这么好,我说你的图呢?他就是说没有想象的好。 [15:18:08]林立人说:我的意思是你做一个产品,一定要找出你有特点的产品,比如民族工艺的产品,你是西藏的人,你西藏的工艺他没有,那这是我比较感兴趣的,这是纯粹的东西,比如你是东北的,那东北的土特产,如果是真实的我是很兴趣的。还有现在礼品什么的都有民族特色的,手工精致的,打个比方比尔盖茨也用我们的产品,他可能不知道你们是什么公司,但比尔盖茨知道,那么好,他就对你感兴趣了,这就是大作跟小作,小作有小的方法,第一要有特点、特色,第二要有恒心。 [15:20:37]林立人说:就像深圳有一个晚报给我们采访,给我们写一篇文章“网络淘金、热火朝天”,所以说你要耐得住寂寞,有的时候是几天都没有一单生意,有的人过来听了说林立人做得好我也能做得好,我说你不要激动,年轻人比较激动,你首先要要冷静思考一下,不要互联网一看就看有诱惑,没有准备好就开店,他一看没有效果、没有信心,你如果再继续做的话就很难了。 [15:20:59]林立人说:我以前一个朋友他以前也用电子商务的,他没有做好,就好像受了伤害一样,他女朋友要来淘宝开店,他就反对。我说你不要这样想,互联网改变你的生活,改变你的世界,你不要因为一次错误就把思想都禁锢了,一定要坚持下来、持之以恒、坚持不懈,成功是绝对给有准备的人。 [15:21:11]主持人说:网友问:林总,你每年网络投入多少钱? [15:21:39]林立人说:我们除了诚信通花2300之外还有竞价排名,还有中国供应商,效果很好,不仅仅我说好,还有别的人也说好,我旁边有一个朋友,在东莞认识的,马云到深圳演讲,因为有外商来谈判,我也过去,我也有幸去演讲 [15:23:59]林立人说:后来那个朋友跟我认识了,我想大家成了朋友没有必要吹捧,后来听了之后就加入中国供应商,以前欧洲、非洲等一些利比亚的客户很牛的,现在他做得很不错的,他从三个人开始,现在已经达到十二个人,真的很不错。 [15:24:13]主持人说:网络这块总费用为多少? [15:24:37]林立人说:如果说整个网络的话花的钱很大的,包括人员培训等等,我想这是不可能马上有效应的,我们要眼光远一点,我是不管钱的,钱要来数,我把这个事情交给我的财务来管的,具体我还要问问财务。 [15:24:49]主持人说:你在比较大的搜索引擎里面都有投资? [15:25:08]林立人说:像Google、百度以前都投一点,我们主要还是阿里巴巴这一块。 [15:25:20]主持人说:你在网络上的收益怎么样? [15:26:08]林立人说:真正做很大是不好说的,比如一个单子到了,我们还是做得比较可以的,我们的平均利润是比较低的 [15:27:17]林立人说:但是如果说从投入产出来说,在网络上的投入产出比至少有1:10以上的,我还是很保守的。 11[15:27:46]主持人说:网友问:我做这么久的网商贸易,头疼的是一些小商贩,没有很大的买主,你觉得这样的情况怎么办? [15:29:40]林立人说:这个要从2个方面看:一个是你在什么地方做,再一个你是什么产品,比如你卖鞋带的,怎么会有很大的客户跟你谈,比如你在淘宝开,本身是C2C的,本身是卖给终端客户的,你在中国供应商来做的话,那就会接触到世界顶尖的供货商和采购商。关键还是看你什么产品,像我们的产品常常给大客户,当然也有小客户,我们大小客户都服务的,我们还搞一个C2C的规划,一个流程,怎么加盟,怎么服务,在淘宝里面已经有了,但我们也要规划,当然一般的我们都做,我们要做成有一个系列的。 [15:30:19]主持人说:网友问:你们公司有名言,你们公司什么都知道电子商务了,包括你们烧饭的阿姨都知道电子商务了,你是怎么看待电子商务对您的公司的影响? [15:30:51]林立人说:我们当时在一个地方做培训,有人问林总你运用这么好,怎么样请到好的人才呢,我说人才并不重要,你本人最重要,你重视他那就是人才,打一个比方,其实请一个人来操作要求不是很高的,这样的人才大把的都是,你操作没做就像做到“九九加一”一样,那当然不可以的,作为竞争者是要一步一步的,网络还没有上就要超过我是不可能的。 [15:31:44]林立人说:你首先要重视他,你本身电脑不懂的话你请一个熟悉的人过来,你要说电子商务非常重要的,比如同样是做服装的,人家做电子商务很好,我们为什么不行,就要去培训,让他感受电子商务,比如说这个月做得很好,就友机会来参加电子商务,大家一起投票来选,过来感受一下网商大会那对自己也是一个提升。 [15:31:58]林立人说:还有员工是不是把公司当成一个家,这是很重要的。 [15:32:47]主持人说:你说人才是很重要的,您说是什么人才? [15:32:57]林立人说:像阿里巴巴一样人才是很重要的,像刚开始做电子商务不可能做得很大心里大学毕业的人基本上对电脑熟悉得不得了,基本上把这个理念告诉他,理念是很重要的。 [15:33:10]主持人说:我们听说“2005年十大中国网商”十大候选人要成立一个“网商精英俱乐部”,能谈一下这个事情吗? [15:33:23]林立人说:这是我内心世界里的一个想法,我就像网络世界的传播者 [15:33:44]林立人说:中国有这个方面的优势,中国现在有一亿多人上网,就像手机一样,我们手机拥有者超过了美国,网络是一个大的卖点,这么好的一个产品来激励着我们,我们国家要富强,但是我们国家电子商务还投入不是很大。 [15:34:54]林立人说:我一直希望整个民族都重视电子商务,包括深圳这么大一个地方,我一个朋友,其实是一个村里过来的,他比我年长9岁,他们公司88年开办的,搞了十年了,我说你们有没有上网,有没有做一个网站什么的,现在当然改变了,我说你在阿里巴巴做一个,申请一个帐号,他说我们做印刷的没必要。 [15:36:16]林立人说:我说这样人家会更了解你,我说试问一下,我还告诉他在百度里面“九九加一”还有,但是他们没有。他还是温州商会的,我说你这个人还参加温州商会,我跟你在一起都觉得别扭。 [15:36:42]主持人说:您希望把更多的人拉到网商这个群体里来? [15:37:00]林立人说:这是对别人有利的事情,应该我有这个能力去做,也有这个责任去做,大家对“九九加一”很感兴趣,包括阿里巴巴还有人过来到我们这里参观,我们两千万的网商里评选出来的三十位候选人肯定都是精英,为什么不把大家组织起来。中国一般很容易错过一个机会,我们一起吃饭吗,我说能不能拿到十大网商并不重要,最重要的是我们能够跟这么多优秀的人一起交流,这达到我的目的了,我们如何建立相互交流的机制 [15:39:16]林立人说:那么我说还有一个使命来说,咱们既是优秀的十大网商,那我们肯定是有料,肯定有特色,我们是否共同地把电子商务推向新的高潮,很多人问我们,他们对十大网商比较尊重的,我们最好做得有高度一点,我们不要误导别人,我们以后做得更好一些,我们陆陆续续搞一些活动,我们把我们精彩的感受和我们失败的经验、成功的东西跟大家分享,我们通过阿里巴巴做得更好更强,我们有自己的一种成功的喜悦,同时我们也是一种合作。 12[15:40:09]林立人说:比如说我们在深圳我们有很多的好朋友,甚至我请他们给我们讲课,比如路天云也过来给我们讲过课,我都请他们讲课,这是很好的机会,我们相互可以做贸易,可以相互提高,我想我是这里的发起人我的责任就更大了,我想一定要比他们做得更好,不然他们不理我了。 [15:40:44]主持人说:你希望通过成功网商的交流来影响更多的人来加入网商? [15:40:56]林立人说:是的,我还没回去吗,我们的网商打电话给我,说要等我开会下一步怎么做,我说我还在杭州(笑)。 [15:41:12]主持人说:讲个题外话,刚才有记者问你个人投资建房的事情!这是媒体关注的事情,你现在做了一个深圳的模式,进展怎么样了? [15:42:27]林立人说:这件事我是身有感触的,我们2002年做这件事了,原来不经意的,我们员工想买一个房子,我们办公室本身就小了,那怎么买房子,深圳的房子价格本身比较高,有的城市比深圳还高,上海也很高,你真正一个公司的员工不是很专业的人才的话,一般就是拿几千块钱的工资,几千块钱的工资省下来不吃不喝十年来都买不到房子。 [15:42:37]林立人说:我们很多的员工跟我们都十几年了,他平时买房子一看,一看三千块钱一平方米的房子都是起价的,没有这样的房子,他们过去看房子,他很渴望买个房子安心下来,家里可能有以前的房子,怎么样呢,那肯定是在老家读书,就两地分居,我觉得合资建房很不错。 [15:43:46]林立人说:确确实实这是无奈的选择,如果我们能消费得起还搞什么啊,你给我就行了,但现在中国跟国外不同,是很不透明的,里面还有很多腐败的因素在里面。现在到处都有做合作建房,比如有法院封地的房子,还有一些深圳的滥尾搂,基本上是电梯都有的,为什么没有发展,就是因为欠了资金,就是差一点点,然后我们买下来的,但是我们不赚钱的,赚钱就变味了,我们自己想买,我们公司也想买,买一个办公楼不错的,这是很成功的,我们拍卖也拍三次了,我们前两次也参加。 [15:45:32]林立人说:现在到处都有做合作建房,比如有法院封地的房子,还有一些深圳的滥尾搂,基本上是电梯都有的,为什么没有发展,就是因为欠了资金,就是差一点点,然后我们买下来的,但是我们不赚钱的,赚钱就变味了,我们自己想买,我们公司也想买,买一个办公楼不错的,这是很成功的,我们拍卖也拍三次了,我们前两次也参加。 [15:45:40]林立人说:我们还是要坚持走下去,我们两百多人去做,都是跟着,什么时候买那就什么时候去,深圳我们好像是名人一样的,银行业会主动来找我们,因为他们也有不良的资产抵押的,比如有一些银行按揭的,个人去银行按揭那就不好办。 [15:46:14]林立人说:我们还是要坚持走下去,我们两百多人去做,都是跟着,什么时候买那就什么时候去,深圳我们好像是名人一样的,银行业会主动来找我们,因为他们也有不良的资产抵押的,比如有一些银行按揭的,个人去银行按揭那就不好办。 [15:46:18]林立人说:但是我们去办就方便了,比如还有产权的问题,比如这个房子是一个亿的,只有三千万给你,七千问你贷款的,那我哪有钱啊,个人合作建房,在深圳这个模式真是利国利民的,滥尾搂很迫害城市形象的,政府也支持,资源浪费啊,最大的犯罪就是浪费,而且公害很大的。 [15:46:44]主持人说:今天时间也差不多了,林总我们网友最后讲几句话? [15:47:05]林立人说:非常感谢在阿里巴巴有这样的机会跟网友交流,作为“九九加一”很希望有你们更多的支持,如果我们有一些好的建议,我愿意更大家分享,感谢大家! [15:47:52]主持人说:这次直播就到这里结束了,谢谢林总,谢谢大家。 | |||||||||||||
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