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MSN不能正常登录 MSN:常见故障“步步通”

2019/7/17  电子商务网  浏览选项:    本文已被浏览 1242 次
来源:天极网
MSN这款即时通信工具功能强大、操作便捷,但复杂的网络环境难免会造成这样那样的问题,让使用者摸不着头脑,如何解决这些难题呢?下面就带大家一起走进MSN问题集中区,答疑解惑。
MSN不能正常登录
出现这个问题的原因比较复杂,除了用户密码错误和MSN本身设置不当外,很可能是如下几种原因造成登录不正常:
1.网络问题
现在的网络规模日益庞大,环境也越来越复杂,中间的某一环节出现问题,都可能导致网络故障,如TCP/IP协议组件、网络通信设备、网络线路、网关服务器等。当出现MSN不能正常登录后,对于局域网用户,应首先使用“Ping”命令查看内部网络是否通畅,然后再用“Ping 域名(或公网IP)”查看公网是否通畅,对于直接接入互联网的用户,使用“Ping 域名(或公网IP)”命令查看即可。
2.MSN服务器问题
当微软的MSN服务器出现故障或维护期间,也会出现不能正常登录问题,这时会有相应的提示信息。
3.网络防火墙配置不当
MSN登录时要使用TCP的3000~4000的端口,如果客户端自定义网络防火墙IP规则,禁用了TCP的3000~4000端口,就会导致不能正常登录,因此建议用户不要随意手工禁用TCP的3000~4000端口。
4.网关过滤软件限制
在局域网中,使用网关过滤软件可以禁用MSN,一旦禁用后,用户就不能正常登录到MSN服务器。这时只有通过管理员取消禁用限制,用户才能使用MSN登录。
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