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报告称淘宝领先C2C市场 易趣用户有3大不满

2020/4/10  电子商务网  浏览选项:    本文已被浏览 1293 次
新浪科技讯 5月9日,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布国内第一份比较全面的C2C调查报告,报告显示,淘宝已经超越eBay易趣,成为国内C2C市场的领先者,用户对eBay易趣的不满主要有三个方面。
  据调查的设计者、互联网分析师吕伯望表示,C2C是一个完全竞争的市场,用户可以轻易切换平台,因此竞争激烈,eBay易趣原先是领先者,但目前已被淘宝以较大优势超越。据悉,淘宝的用户有半数以上是在2005年注册的,这也意味着2005年是淘宝超越eBay易趣的决定性的一年。数据显示,2005年度中国C2C购物网站在北京、上海、广州的用户市场份额,淘宝网为67.3%,eBay易趣为29.1%,拍拍网为2.2%,淘宝的优势比较明显。
  调查显示,用户对eBay易趣主要的不满集中在三个方面,注册收费、沟通不方便和网络速度慢。吕伯望认为,淘宝的免费政策是吸引用户的关键因素。另外,淘宝旺旺已经成为淘宝用户沟通的首选工具,而eBay易趣因为收取交易服务费用,尽量避免网下交易,因此没有提供方便的沟通方式,用户主要通过邮件来沟通,Skype如果整合得当,应该会有所改观。而全球化的eBay将数据库全部在美国,使得eBay易趣网络速度比较慢,这也是用户抱怨比较多的因素。
  吕伯望认为,目前国内的C2C市场已经形成事实上的双巨头格局,但是腾讯的拍拍网比较有潜力,目前拍拍网的主要商品是数字卡,调查显示,卖家向外拓展的首选网站就是拍拍网,吕伯望还认为拍拍网的发展模式将接近于淘宝,而不是eBay易趣。
 发布人:杰米  [ → 我要发表文章 ] 上篇文章:淘宝网今日宣布进军B2C 马云要通吃电子商务
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    将网站包括其中的索引是完全自动的,没有任何方式可以选择或更改您网站的索引。请放心,包含网站的索引不会影响该网站的PageRank。
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